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Reclamo a Telecentro

Cambio de modem

[Solucionado]

Necesito que la empresa me envíe un modem nuevo ya que se reinicia constantemente y el servicio de wifi funciona pésimo,
hace dias que intento comunicarme con la empresa sin resultado y el conmutador de atencion al cliente no me permite contactarme con algun operador para solicitarle el cambio. Necesito que lo solucionen urgente ya que dependo de internet para trabajar. Si el problema no lo resuelven voy a dar de baja el servicio

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    02 de Marzo a las 18:08 hs.

  • Fusaro L

     

    solución recibida:

     

    La única manera de solucionar el problema y que enviaran un tecnico fue cuando slicite darme de baja del servicio
    solo ante esto se dignaron a resolverme el problema

    08 de Marzo a las 10:27 hs.

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