Reclamo a Telecentro

Caida de postes y corte de cable

Buenas tardes...el dia 27 de julio del corriente año, se cayeron dos postes de telecentro en mi vereda , llame al servicio municipal y me.informaron q era postes de telecentro, estuvo tres dias los postes y cableado cortando la salida de mi casa , vinieron , se llevaron parte de los postes y otras partes podridas la dejaron sobre mi vereda , debiendo yo abonar a una persoan para q venga a retirar del lugar , vino un camion y coloco dos psotes nuevos y alzo el cableado, pero el cable que deberia darme el servicio a mi casa aun no lo han instalado ,pedi en reitarda opotunidad a la empresa para que vengan a colocar el cable que deberia ir a mi casa y no recibo respuestas , seguramente a fin de mes vendra la cuota por un servicio que ellos no estan brindando , ya q mi propiedad no tiene acceso al cableado .vino una persoan q fue el que unio los cables en la vereda ,le consulte si podria por favor colocar el cable y me dijo q si yo tenia el cable si lo podia hacer si no , no.a esto le explique q como yo tendria el cable si el vio q estaban cortado y los cables en el piso de la vereda y asi estoy desde el 27 sin lograr nada.

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Comentarios

mirian

Buen dia , el cable permaneces cortado ,no tengo el cable desde el tendido hasta la casa, porque cuando cayo el poste se llevo el cableado al piso y se corto el que va a la casa, yo ya envie nuevamente las fotos nos que mas hacer , porque me dicen que mandan la cudrilla pero que no ingresan , me dijeron en 48 hs.que venian ,noe movi de casa esperando y nadie vino , me dicen ahora que la cuadrilla no ingresa al domicilio y como van a colocar el cable si no ingresan ,y el cable yo no lo temgo porque cuandk cayo se corto y fue por el cableado d la calle .Gracias
27 de Agosto a las 6:55 hs.
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mirian

el dia martes me atendieron muy bien ,y me dieron un numero de gestion, y me dijeron que venian en 48 hs.Como no vino nadie a mi domicilio ayer me comunique de nuevo y ya nos fue buena la atrncion la persona se mostraba molesta y no comprendo porque si soy ya la que tiene el problema.Me decia q los paotes cayo fuera d mi domicilio y comprendi que es en mi vereda y los cables quedaron atravezados y yo no podia salir.Yo no se porque estaba molesto si yo ni siquiera inicie acciones legales , solo quiero que ve gan ,que colocquen el cable y que obviamnete no cobren el servicio de este mes ..Todos los dias tengo que perder tiempo y escrribirle , es una situación estresante , todavia afuera de mi casa hay pedazos de poates y el cono de seguridad , tengo foto d todo
27 de Agosto a las 6:59 hs.
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