Reclamo a Telecentro
En septiembre di la baja del servicio y ya tengo emitida la factura de octubre, que tienen que anular, no me molesta que me dejen los equipos en casa , solo quiero que anulen la factura de octubre que no corresponde. Dejen de enviarme mensajes ofreciendome el 50% de descuento solo quiero el dinero de esa factura q está en debito automático..
este problema ademas porque ustedes emiten la factura de octubre en septiembre, nosotros damos la baja y ustedes ya facturaron un mes mas,
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Martin M
solución recibida:
Me retiraron el modem
10 de Noviembre a las 18:55 hs.