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Reclamo a Telecentro

Baja telecentro tv y telefonía su82611080

[Solucionado]

Hola. Hace 8 días atrás dí de baja tv por cable y telefonía telecentro, solo quedándome con internet 50megas bajada 4 megas subida. Acá son 3 los preblemas: 1- que en mi sitio como cliente me sigue figurando triple pack.
2-el retiro de los decodificadores no lo pasaron a buscar y no quiero que corra multa diaria de 5 dólares uss, yacwue no tienen oficina fisica para devolver los equipos, solo en av. Corrientes [números], piso 3º of. 38 “b”, ciudad de buenos aires. La cual nosé si sirve para devolver los equipos.
3-aclaro que solo tengo que pagat pir mes solo internet 50 megas [números] pesos ars.
baja de sevicios su[números] dejo aclarado que tienen a disposición sus decodificadores y que no me venga 1 peso de mas porque doy de baja internet.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Mayo a las 15:58 hs.

  • Elizabeth

     

    solución recibida:

     

    Efectivamente me retiraron los equipos por mi domicilio y me fijé en la página web de telecentro que figura solo que tengo Internet. Solo espero que se me reintegre el mes de mayo a mes vencido la diferencia. me vino $**** y desde antes de mayo que solo consumo Internet 50mg a $ ****. Gracias telecentro por renovarme la confianza en Ustedes.

    20 de Mayo a las 8:20 hs.

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