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Reclamo a Telecentro

Baja telecentro

El día 09/10/20 solicite la baja del servicio, pasados unos días se comunicaron conmigo ofreciendo un descuento, les respondí que volvieran a comunicarse, a los dos o tres días, me llamaron 3 o 4 veces en días distintos y sin que nadie me hable me ponían en espera como si yo hubiera llamado. Después de esperar entre 10 y 15 minutos y que nadie me hablara corte la comunicación. Luego de eso me mandaron la boleta para pagar (la cual no abone ya que no me corresponde por haber solicitado la baja antes de que se produzca una nueva facturación) de casi $5000.
quiero la baja del servicio y no voy a abonar nada ya que no corresponde.
número de cliente:232628

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Noviembre a las 8:14 hs.

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    • Mara B

       

      Los contacte por wsp, por Facebook, por mail y jamás me solucionaron el problema. Quiero la baja del servicio.

      25 de Noviembre a las 8:18 hs.

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      • Mara B

         

        Volví a comunicarme vía wssp y como siempre, dejan de responder

        30 de Noviembre a las 7:19 hs.

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