Reclamo a Telecentro
Contrate por medio de sucursal virtual el pack hbo de telecentro el cual hoy quiero dar de baja y no puedo desde la sucursal virtual por que no cuenta con esta opcion, siendo que si contrato por internet tengo que darle de baja por internet. Les pido la baja urgente sin que pasen mas dias sino tendre que dirigirme a hacer una denuncia en defensa al consumidor. Gracias espero una pronta respuesta
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Internet
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No puedo dar de baja hbo max de telecentro
En telecentro me suscribieron a hbo max sin que yo lo pida, y no puedo darlo de baja. Intenté poner que me arrepentí de la suscripción, dar de baja desde la app, y por whatsapp, y no pude por ninguna vía. Tampoco puedo hablar con ningún representante.
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Telecentro Representante de Telecentro
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06 de Agosto a las 15:15 hs.
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Emiliano A
Gracias por la respuesta y la gestion pero no entiendo por que tengo que esperar un mes mas para que me den la baja completamente si yo la necesito dar ahora mismo, voy a realizar la denuncia correspondiente en defensa al consumidor y ver que solucion pueden darme. Gracias
06 de Agosto a las 16:13 hs.
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Emiliano A
Me respondieron de telecentro para notificarme que la baja del pack hbo ya estaba hecha pero recien el mes que viene, no entiendo por que tengo que pagarles un mes mas de hbo si yo la baja la quiero ahora mismo. Me voy a dirigir a defensa al consumidor a realizar la correspondiente denuncia. Gracias
09 de Agosto a las 11:14 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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13 de Agosto a las 11:57 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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13 de Agosto a las 11:57 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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13 de Agosto a las 12:02 hs.
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