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Reclamo a Telecentro

Baja online telecentro

[Solucionado]

Buenos dias .el dia 07-03-[números] di de baja el servicio de cable/telefonia e internet de telecentro contratado via telefonica,el dia 15/03/[números] la empresa telecentro me manda un mail informandome q dieron que no se pudieron comunicar conmigo y que la baja solicitada queda cancelada y que debo comunicarme del 1 al 15 del mes siguiente y pagando el servicio nuevamente para dar la baja ya solicitada anteriormente
numero de cliente [números]
solicitud de baja [números] --07/03/[números]
reclamo dia 20/03/[números] via telefonica su[números]

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Comentarios

  • reinaldo J

     

    Volví a llamar no me quisieron dar la baja por no llamar de 1 al 15 está semana voy a defensa del consumidor

    25 de Marzo a las 7:12 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Marzo a las 7:13 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Marzo a las 7:13 hs.

  • reinaldo J

     

    bueno siendo hoy 1/4 tuve que pagar la factura correspondiente a este mes y por fin me dieron un numero de baja espero que esto sea el final del problema mas alla que tuve q pagar devuelta

    01 de Abril a las 14:25 hs.

  • reinaldo J

     

    solución recibida:

     

    Tuve q pagar devuelta la factura aunque había dado la baja el mes anterior recién ahí me tuve comunicar con Telecentro para volver a dar la baja y la verdad es q la página tu queja no me brindo ninguna ayuda solo pregunto como iba el reclamó gracias por nada

    05 de Abril a las 7:33 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    05 de Abril a las 7:34 hs.

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