Reclamo a Telecentro
Al dia de la fecha (20/01) no dejan darme de baja en telecentro. Argumentando que las bajas se realizan del 1 al 15.
segun la ley 24240 de defensa al consumidor art 10 quater
"prohíbase el cobro de preaviso, mes adelantado y/o cualquier otro concepto, por parte de los prestadores de servicios, incluidos los servicios públicos domiciliarios, en los casos de solicitud de baja del mismo realizado por el consumidor ya sea en forma personal, telefónica, electrónica o similar."
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Solicité baja y no me la efectuaron
Solicité la baja del servicio de internet el día 16 de abril y aún no lo efectuaron, el 0800 se corta y por el whatsapp no hay manera de consultar hasta cuándo estarán facturado el servicio. El número de baja que me dieron es 220676326
Nuevo modo estafa telecentro
La empresa atiende por conmutador no apto para las diferentes resoluciones como baja del servicio o reconexión no tengo internet ni la baja y llame 6 veces le explique la solucion y me derivan a la comp***dora
No me dejan dar de baja el servicio
Quiero dar de baja telecentro y es una locura como te tienen sin ninguna respuesta. Desde el whatsapp me dieron un número al cual llame una hora. Sin respuesta… siempre que llamo es la misma historia. Te tienen un montón de tiempo en el teléfono sin respuesta. Y la fac…
Telecentro: Ver Mi Factura
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Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Federico G
Me comunique varias veces por telefono y no me quisieron dar de baja, dicen que las bajas se dan del 1 al 15 pero a mi la tarjeta me la debitan el 22. En los servicios de cable cobran el mes por anticipado.
No existen oficinas fisicas para ir a reclamar ni para llevar el modem
25 de Enero a las 10:41 hs.
Federico G
Telecentro nunca me soluciono nada
05 de Febrero a las 8:43 hs.
Federico G
solución recibida:
Hice la denuncia a defensa al consumidor, fui s mediacion y me dieron la baja devolviéndome la plata de ese mes que no utilice.
Cuando hay un problema asi con alguna empresa de servicios hay que mandar carta documento pidiendo la baja e inmediatamente lo hacen.
20 de Febrero a las 8:58 hs.