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Reclamo a Telecentro

Baja del servicio y facturacion

Telecentro les estoy pidiendo la baja desde el 20 de marzo por probl.economicos y porque el servicio no se está usando . No hay nadie en el dpto . Y siguen facturando.no te atienden las llamadas siempre es todo por maquinas .

Comentarios
  • Maria T

     

    Podés darle de baja por el sitio web, en la sección "Sucursal Virtual". De todas maneras, te diría que hagas una denuncia a Enacom y Defensa del Consumidor. Tuve una situación similar, y así fue la única manera de que me atiendan.

    23 de Julio a las 17:01 hs.

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    • Alvarez S

       

      Si por sucursal virtual le di la baja a todos los servicios de telecentro pero me siguen mandando facturacion. El servicio es de capital mi hijo vive ahí.pero desde el 20 de marzo que está conmigo en olavarria y no ha podido regresar. Telecentro te sigue cobrando aún pidiendo la baja por sucursal virtual.y no te atienden por ningún medio

      28 de Julio a las 0:32 hs.

  • Maria T

     

    Reclamá que te reintegren todo el dinero que te cobraron hasta la fecha. El problema es que te lo dejan a crédito. No se ahí cómo podrás resolverlo. Tratá de que te hagan un reembolso completo por una transferencia o similar.

    23 de Julio a las 17:02 hs.

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    • Alvarez S

       

      No se han comunicado para nada.y llamas y no te atienden

      28 de Julio a las 0:28 hs.

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      • Alvarez S

         

        No se gan comunicado conmigo .

        30 de Julio a las 23:24 hs.

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        • Alvarez S

           

          No se han comunicado en busca de solución.

          30 de Julio a las 23:25 hs.

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          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            28 de Agosto a las 21:46 hs.

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            • Telecentro Representante de Telecentro

               

              - La empresa realizó un comentario -

              31 de Agosto a las 14:41 hs.

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              • Telecentro Representante de Telecentro

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                31 de Agosto a las 14:41 hs.

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                • Alvarez S

                   

                  Hola!! ******* se los envie al correo pero no lo han visto. la baja se esta pidiendo desde mayo con sus respectivas explicaciones.g

                  31 de Agosto a las 17:23 hs.

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                  • Telecentro Representante de Telecentro

                     

                    - La empresa realizó un comentario -

                    31 de Agosto a las 17:24 hs.

                • Alvarez S

                   

                  SIEMPRE ME HE CONTACTADO POR WHATSAPP Y TE ATIENDE UNA COMPUTADORA !! VENGO HACE RATO CON ESTO NECESITO SOLUCIONES Y NO TANTA VUELTA .DESDE MAYO ESCRIBIENDO LLAMANDO NADIE TE DA UNA RESPUESTA.

                  31 de Agosto a las 17:28 hs.

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                  • Telecentro Representante de Telecentro

                     

                    - La empresa realizó un comentario -

                    03 de Setiembre a las 6:59 hs.

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                    • Telecentro Representante de Telecentro

                       

                      - La empresa realizó un comentario -

                      03 de Setiembre a las 6:59 hs.

                      Comentar

                      • Alvarez S

                         

                        YA SE LO ENVIÉ LAS VECES ANTERIORES LO VUELVO HA ENVIAR!!! NECESITO SOLUCIONES URGENTEEE NUMERO DE CLIENTE *******

                        03 de Setiembre a las 22:34 hs.

                    • Alvarez S

                       

                      hola!! ya le envié el numero de cliente !!Se los envió nuevamente *******

                      03 de Setiembre a las 22:32 hs.

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                      • Telecentro Representante de Telecentro

                         

                        - La empresa realizó un comentario -

                        07 de Octubre a las 12:30 hs.

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                        • Telecentro Representante de Telecentro

                           

                          - La empresa realizó un comentario -

                          14 de Octubre a las 10:57 hs.

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