Reclamo a Telecentro
Desde octubre del 2022 quiero la baja del servicio. En noviembre hable con un representante x whatsapp y me dijo q la baja esta cargada a partir del 21/11 y q el 30 de noviembre ya no contaba con el servicio. Al llegar diciembre y ver q el servicio sigue activo llamo y me dicen q la baja nunca se cargo y q los números q me pasaron son inexistente. Intento llamar a todos los números que ustedes proveen pero ninguno atienden es imposible hablar con alguien y me siguen cobrando un servicio q no quiero y que estoy intentando dar de baja hace 3 meses. Necesito la baja y saber si hay alguna oficina de atención porq por atención virtual me dicen una cosa y después otra.
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No me dejan dar de baja el servicio
Quiero dar de baja telecentro y es una locura como te tienen sin ninguna respuesta. Desde el whatsapp me dieron un número al cual llame una hora. Sin respuesta… siempre que llamo es la misma historia. Te tienen un montón de tiempo en el teléfono sin respuesta. Y la fac…
Pago
No puedo comunicarme con telecentro, tuve que pagar mucho más y necesito dar de baja o que me pasen a otro plan, llamas y se corta ,puse que quería el servicio para que me llame ventas y no saben de lo demás ,te transfieren y te cortan .
Telecentro ladrones
Doy de baja por no poder pagar los importes me prometen 50% de bonificación entonces acepto mantener el servicio. No me dan la bonificación y a su vez me cobran un mes 11 mil y este mes 14 mil pesos más por servicio de mantenimiento, un item que nunca figuro desde que …
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Sandra E
Nunca se comunicaron y me siguen cobrando el servicio
08 de Diciembre a las 14:57 hs.
Sandra E
solución recibida:
Luego de **** reclamos me dieron la baja dicen q ya np va a seguir figurando el cobro. Esperemos que sea asi
21 de Diciembre a las 10:33 hs.