Reclamo a Telecentro
Hace una semana instale el cable, casi no tengo canales y dicen que es porque el pack no tiene esto, no tiene lo otro... La cuestion es que estoy llamando hace 4 dias y nadie me da una respuesta. Te paso con servicio tecnico, te paso con comercial y nadie me da solución. Solicite la baja y hace una hora estoy esperando que bajas me atienda. Se burlan de la gente! son unos ladrones, la gente de comercial se burla de los reclamos y cuando dicen: “... te paso con bajas..” es mentira, te dejan esperando en linea, para que cortes
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Facturas elevadas
Tuve un problema con mi plan me dijieron que si contrataba telefono agregando a mi pack de internet con tv mi factura al mes iva aser de $16000 por mes y me mintieron tengo qud pagar el mes que viene 53000 pesos es una verguenza una falta de compromiso estos ultimos m…
Telecentro no atiende a la gente y quiero la baja
Me cansé de llamar a telecentro y que nadie me atienda desde hace 3 meses todos los dias llame para hablar con alguien de carne y hueso y lo único que te ponen es una grabacion para que pagues o contrates más servicios. Yo solo quería llamar para dar de baja el servici…
Aumento desmedido
Telecentro es un verdadero desastre pedí cambio de plan no me lo cambian el mes pasado me cobraron 53 mil pesos este mes 73 mil pesos me dijeron que esta factura venia con descuento a donde esta el descuento me aumentaron más dije que me es imposible pagar eso porque a…
Telecentro: Ver Mi Factura
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Desbloquear Canales Adultos Telecentro
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
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¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Mariana B
Sigo sin poder comunicarme. Y por internet quiero gestionar alta de usuario t. P se puede
15 de Mayo a las 15:30 hs.
Mariana B
Nadie se comuni conmigo aun para poder gestinao la baja. Llamo y dice que todos los circuitos estan ocupados!
15 de Mayo a las 15:51 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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16 de Mayo a las 9:31 hs.
Mariana B
Estimado Juan Manuel, llamo todos los dias y es imposible lograr que me atiendan.
Tienen una muy ineficiente atención al cliente. Los usuarios de Telecentro, somos rehenes de ese sector, un punto en que la empresa debería trabajar.
Es una vergüenza como atienden... si es que tuviste el milagro de lograr que respondan la llamada. Aguardo la comunicacion para lograr me den la baja.
Saludos
16 de Mayo a las 10:38 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
17 de Mayo a las 10:26 hs.
Mariana B
Sigo aguardando la comunicacion, siguen sin atender en sector bajas
18 de Mayo a las 22:59 hs.
Mariana B
solución recibida:
Lo de siempre, un servicio pesimo, una atencion horrible, casi inexistente... pero todas las enpresas de cable tienen el mismo formato. Continuo con el servicio pero para tomarme un tiempo y evaluar una mejor opcion
29 de Mayo a las 8:35 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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29 de Mayo a las 10:49 hs.