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Reclamo a Telecentro

Baja del servicio no reconocida- continuación de facturación

Estuve desde octubre tratando de comunicarme con telecentro (argentina) por problemas técnicos, jamás podía. Era noviembre y los problemas persistían. Decidí darle de baja, y di con un operario recién el 11 de noviembre. Me ofrecieron mil promociones y a todo dije que no. Me preguntaron entonces si tenía alguien que pudiera aprovecharla. Los contacté con mi sobrina que tampoco logró la conexión pese a que es city bell, como resultado me siguieron facturando, a pesar de que yo ya tenía otro servicio. Será posible que sea tan difícil siempre la baja? lo único que quiero es que no me manden más facturas. Hasta el 11 de noviembre estoy dispuesta a pagar, porque es lo justo. Luego no. Necesito también un libre de deuda. Gracias

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

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    11 de Enero a las 17:22 hs.

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    • Julia R

       

      ya lo intenté, de todas maneras, por tanto solo quiero la baja y que no me sigan cobrando. Suficiente para mi, tengo otro servicio.

      11 de Enero a las 17:36 hs.

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      • Julia R

         

        Hablar con ustedes es inútil, igual hacen lo que quieren. Refuerzo mi solicitud y dejo mi queja.

        12 de Enero a las 10:47 hs.

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        • Julia R

           

          No me propusieron ninguna solución . Es si palabra contra la mia

          27 de Enero a las 13:38 hs.

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          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            27 de Enero a las 13:40 hs.

          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            27 de Enero a las 13:40 hs.

        • Julia R

           

          Ya lo hice y jamás me solucionan nada

          27 de Enero a las 19:07 hs.

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          • Telecentro Representante de Telecentro

             

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            03 de Febrero a las 11:41 hs.

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            • Telecentro Representante de Telecentro

               

              - La empresa realizó un comentario -

              03 de Febrero a las 11:51 hs.

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              • Telecentro Representante de Telecentro

                 

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                04 de Febrero a las 10:30 hs.

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                • Julia R

                   

                  No me ofrecieron una solución

                  11 de Febrero a las 10:43 hs.

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                  • Telecentro Representante de Telecentro

                     

                    - La empresa realizó un comentario -

                    11 de Febrero a las 16:37 hs.

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