Reclamo a Telecentro
El día 06/10/[números] realicé el reclamo para la baja del servicio de cable, en teoría me dieron un número de reclamo ([números]) y me dijeron que se iban a comunicar conmigo a la brevedad, cosa que no ocurrió. También hice el reclamo por la sucursal virtual y por el mail que tienen para esos reclamos y nunca recibí respuesta. Intenté también comunicarme via telefonica, pero es imposible comunicarse con alguien. Exijo que se tome la baja desde el día que hice el reclamo y no cuando la empresa decida contactarse conmigo, si es que en algún momenot lo hace.
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Error 240 Telecentro Play
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Lucila T
Telecentro nunca se contactó conmigo hasta el momento
24 de Octubre a las 12:28 hs.
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