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Reclamo a Telecentro

Baja de todos los pack adicionales en mi cuenta como cliente

[Solucionado]

En el mes de septiembre solicité la baja de todos los pack adicionales que tenía como cliente. Hoy siendo noviembre me lo siguen cobrando.
cliente: [números]
carolina bensabat

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Octubre a las 18:34 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    29 de Octubre a las 10:25 hs.

  • Carolina B

     

    Estimado Gabriel,
    En la factura de este mes, me siguen cobrando los servicios que le he dado de baja en septiembre. El problema persiste.
    Gracias.
    Carolina

    01 de Noviembre a las 10:37 hs.

  • Carolina B

     

    solución recibida:

     

    Luego de los reclamos, tuve que esperar al mes siguiente para que realicen los descuento de los servicios que habían sido dado de baja.

    28 de Noviembre a las 8:53 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Noviembre a las 8:54 hs.

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