Reclamo a Telecentro
Hola, quiero dar de baja el servicio porque me piden $[números] para que me instalen el pack fútbol y no tengo esa plata. Nadie te atiende el teléfono y las direcciones de e-mail están bloqueadas. Urgenteeeeee!!!
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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01 de Noviembre a las 10:32 hs.
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01 de Noviembre a las 13:11 hs.
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01 de Noviembre a las 13:11 hs.
diego C
solución recibida:
Me llamaron de TELECENTRO y dijeron que por ser "cliente preferencial y haber abonado siempre a término" me bonificaban la instalación ($****) del pack de fútbol. Que este martes 07/***/**** estarían pasando a instalar el deco; además me suben la velocidad de internet de 10 megas a 30 megas por la módica suma de $40 mensual. Todo muy lindo, dije que sí....esperemos que cumplan....veremos
06 de Noviembre a las 8:32 hs.
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06 de Noviembre a las 8:34 hs.