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Reclamo a Telecentro

Baja de servicio y devolución de dinero descontado

[Solucionado]

Solicité la baja del servicio en abril, nunca me lo dieron de baja y me generaron dos facturas, las dos me descontaron de mi tarjeta. Me informaron que recién podía pedir la devolución el 1ro de junio, lo hice y ya van 4 veces que voy a retirar la plata que me descotaron a un pagofacil/ rapipago y me dicen q no me devolvieron nada. Cuando llamo de nuevo a reclamar me dicen que vuelva a ir a las 72hs. No me quieren devolver la plata que me descontaron me deben dos facturas de [números] c/u. Son un desastre.-

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Comentarios

  • Lucrecia O

     

    Cada vez q voy a cobrar el valor a los lugares q m mandarin. Me dicen que no hay plata a favor mio

    14 de Julio a las 12:28 hs.

  • Lucrecia O

     

    solución recibida:

     

    Ante el último reclamo realizado, pide cobrar

    26 de Julio a las 8:31 hs.

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