Reclamo a Telecentro
Hace tiempo que quiero dar de baja la app telecentro play ya que no me sirve y nunca la use y no es posible hacerlo desde la web y por el covid-19 no responden a los reclamos. Mi número de usuario es [números].
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Telecentro Representante de Telecentro
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01 de Setiembre a las 13:32 hs.
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Alfonsina P
Me contacte muchas veces a este chat de Telecentro, responde una maquina y te reenvía a que realices la baja a través de la página con tu usuario y la página no te permite realizar ninguna baja, de hecho no existe la opción para dar de baja la app Telecentro play, solamente está la opción para dar la baja a la telefonía o internet y que tampoco funciona ya que la página te indica que hay un error, esto me pasa desde hace más de una semana. Es decir, si quisiera dar de baja el servicio no podría hacerlo ya que las opciones que te da Telecentro no funcionan
01 de Setiembre a las 13:41 hs.
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Alfonsina P
En el teléfono de whatsapp Te responde una maquina, no existe ni a través de este medio ni de la página web opción para dar de baja la aplicación. Si bien lo intente no pude comunicarme con ningún representante de la empresa y tampoco nadie se comunicó conmigo.
06 de Setiembre a las 12:09 hs.
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Alfonsina P
No pude comunicarme con ningún representante de la empresa y por eso tampoco pude dar de baja la App, la que sin usar sigo pagando ya que no existe opción para dar de baja. Me siento rehén de la empresa
17 de Setiembre a las 9:20 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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17 de Setiembre a las 9:22 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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17 de Setiembre a las 9:22 hs.