Reclamo a Telecentro

Baja

Desde mayo que estoy solicitando la baja del servicio. 5 veces la solicité, yo no estoy usando el servicio desde mayo que me mudé y no me llamaron, supuestamente en 24 hs.desde la primer solicitud de baja llamaban. Siguen sumando deuda de un consumo que no tengo. Y tengo otro reclamo pendiente por no haber tenido el servicio desde que me mudé de pablo podesta [números] a hungría [números] (domicilio en el que no vivo desde mayo), y en el que me tenían que hacer reintegro por casi 2 meses sin servicio.

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Comentarios

Candela G

Nunca se comunicaron conmigo y sigo esperando que me den la baja y reintegren dinero. En. Lugar de eso siguen generando deuda.
01 de Julio a las 10:13 hs.
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Candela G

Nunca llamaron ni resolvieron nada.
13 de Julio a las 23:32 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
23 de Julio a las 14:13 hs.
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Candela G

Como voy a pagar una deuda que ustedes generaron. Yo al servicio no lo tengo desde que estoy solicitando la baja. No llamaron ni confirmaron baja que la solicité en tres oportunidades porque ustedes anulan los pedidos de baja para seguir generando deuda y ni siquiera reintegraron el dinero por el tiempo sin servicio antes del traslado. Y encima pretenden seguir cobrando. La baja con o sin deusa, deuda que ustedes generaron la tienen que dar o ustedes no saben de leyes. Que hay que hacer dirigirse a defensa del consumidor o mandar carta documento. Siempre hacen lo mismo siguen ******ndo y se abusan con la pandemia porque no contestan llamadas telefónicas.
26 de Julio a las 5:09 hs.
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Candela G

Porque quieren cobrar una deuda que no genere para dar la baja. Y no me devuelven un saldo a favor.
27 de Julio a las 8:40 hs.
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