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Reclamo a Telecentro

Aumentos desmedidos de la factura de telecentro

[Solucionado]

Aumentos desmedidos en mi factura desde el inicio de la cuarentena. Dos veces me dieron una bonificación la cual no respetaron. Mi factura pasó de ser $1200 a $3800.
ningún medio te contesta, no hay forma de reclamo. Solo me exigen pagar.

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Comentarios

  • Sonia

     

    solución recibida:

     

    Pude comunicarme con la parte de fidelización quienes me explicaron que los aumentos se debían a que se había finalizado la bonificación de algunos paquetes. Me dieron una bonificación del 40% que espero que respeten y se reflejen en mi factura del mes de agosto.

    10 de Julio a las 10:00 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Julio a las 13:52 hs.

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