Reclamo a Telecentro
Abonado telecentro n° [números], solicito la inmediata solución ante los desmedidos aumentos en las facturas de $[números] a $[números] del mes de marzo al corriente ya que no poseo ni pack de fútbol ni canales premium, y por él cambio de velocidad de internet de 50 megas a [números] megas sin mi consentimiento, ya que no fue lo acordado en la contrato del servicio, sino me veré obligado a la baja del mismo ya que ni siquiera atienden los teléfonos. Poseo las facturas en pdf para corroborar los datos.
arte, alex salinas
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Telecentro dado de baja sigue cobrándome
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Cortes a la misma hora telecentro
Hace dias que todos los dias tipo 18 horas se me corta...a veces vuelve internet y a veces no como antes de ayer que estuve hasta el dia siguiente al mediodía sin servicio. Te cortan internet por ende no tenes tv. adquirí todos los servicios para no tener problemas e…
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¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
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Carla P
Y la caradurez de aumentar el servicio en plena pandemia! Yo tengo el pack fútbol y, a pesar de que los canales informaron que no se cobrara mientras el fútbol esté suspendido, ellos lo facturan igual. Ojalá solucionen tu caso y el de todos.
09 de Abril a las 7:21 hs.
Melissa S
No he recibido nisiquiera un llamado
13 de Abril a las 10:12 hs.
Melissa S
Nunca se han comunicado con nosotros, no responden los teléfonos ninguna explicación al respecto.
24 de Abril a las 16:57 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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25 de Abril a las 12:19 hs.
Melissa S
La factura de mayo llegó hoy por correo electrónico, con $**** nuevamente, y la supuesta bonificación?... Bien gracias. Denunciaré ante defensa al consumidor.
29 de Abril a las 3:43 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
07 de Mayo a las 13:53 hs.
Melissa S
solución recibida:
Atendieron mi reclamo y me ofrecieron un importante descuento por un año. Bastante conforme.
07 de Mayo a las 13:59 hs.