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Reclamo a Telecentro

Aumento de factura

[Solucionado]

Cada vez viene con más aumento la factura este mes me vino un total de [números] y ya no puedo pagar esa cantidad. Necesito que me puedan bajar los gigas o me ofrezcan un descuento o me veré en la obligación de pedir la baja del servicio desde ya muchas gracias y estoy a la espera de una pronto respuesta por parte de telecentro.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    31 de Agosto a las 10:51 hs.

  • Minio N

     

    No me dieron una solución por el momento hay que esperar hasta que salga la nueva resolución por el gobierno por ahora tengo que pagar la factura con aumento.

    04 de Setiembre a las 13:14 hs.

  • Minio N

     

    Necesito que me bajen los mega o que me den la baja del servicio ya no puedo pagar facturas muy elevadas siendo que solo tengo 1 tele y hasta ahora no recibí ninguna solución por parte de Telecentro ya pedí la baja también vía online.

    15 de Setiembre a las 7:31 hs.

  • Minio N

     

    Por watssap ya me comunique y no me dan la opción que yo necesito para poder bajar los megas o dar la baja del servicio sino me solucionan el aumento de la factura necesito se comuniquen conmigo o de lo contrario me veré obligada a denunciar a defensa del consumidor

    15 de Setiembre a las 12:36 hs.

  • Minio N

     

    solución recibida:

     

    Este mes bajo la factura a comparación del mes de septiembre

    03 de Octubre a las 20:28 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Octubre a las 11:39 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    27 de Octubre a las 21:13 hs.

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