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Reclamo a Telecentro

Ajuste de factura

Llame para solicitar la baja del servicio pues estaba pagando muy costoso y me dijeron que me bajarían el plan en noviembre, en diciembre me vino el mismo monto que venía pagando es decir me engañaron, llamo hacer el reclamo y la sra erica muy amablemente no me puede brindar ninguna solución. No puedo pagar esa cantidad de dinero por eso solicite la baja y cuando me ofrecieron pagar $[números] dije que si porque es más de $[números] pesos que me ahorro, entonces o me dan la baja así me voy con un proveedor que sea serio en sus promesas o me solucionan esa factura

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Comentarios

  • Steffania G

     

    No me han llamado ni respondido

    02 de Enero a las 18:21 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      04 de Enero a las 11:23 hs.

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      • Steffania G

         

        Necesito que me solucionen la factura de diciembre porque por ese monto no la voy a pagar por eso había llamado antes de que corriera el mes para dar la baja y fue cuando me dijeron que el servicio saldría en ****, necesito solucionen el ajuste de la factura de diciembre

        04 de Enero a las 12:08 hs.

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        • Steffania G

           

          No me han contactado ni han solucionado el tema de la factura

          14 de Enero a las 10:08 hs.

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