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Reclamo a Telecentro

4 dias sin internet

[Solucionado]

Hace 3 dias que no tenemos internet en el edificio y en ninguno de los departamentos,
en el disquito que pone en automatico la empresa proveedora cambian cada 3 horas el horario de arreglo
todos mis vecinos han reclamado también pero es imposible hablar con un humano en esa empresa

hoy 4 dia recien dicen se arreglara a las 21.30… imposible ese horario ya que informan un problema de cableado
muy grande en la zona de caballito
tenemos ademas el servicio de telecentro para las camaras las que tampoco podemos ver y que las tenemos para seguridad

somos 8 servicios que pagamos
hay idea de fecha de arreglo?
descontaran esos 4 dias de servicio???
espero informacion

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Comentarios

  • graciela C

     

    solución recibida:

     

    6 dias sin internet
    el disquito mencionaba cada 3 horas un nuevo horario
    de reparacion nunca pude hablar con una persona

    02 de Noviembre a las 12:03 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Noviembre a las 8:51 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Noviembre a las 11:18 hs.

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