Reclamo a Telecentro

Baja de servicio

Desde el día 10/02/[números] estoy intentando dar la baja del servicio para fin de febrero, no atienden el teléfono, y por la tienda virtual te dirige al wapp y lo último que contestan es "espere que un ejecutivo se comunique". El día 28/02 finalmente logré que me atiendan y di la baja, luego de escuchar miles de ofertas que rechace e insistí que quería la baja.
dado que tengo el servicio en debito automatico, me descontaron el pago de marzo. Realicé varios reclamos ([números], su[números], su[números], [números], [números]). Ahora me informan que tengo que esperar al 28/03 para ver si me realizan la nc por el total de la fc sin los intereses del mes de demora y el reintegro lo tengo que realizar en un rapipago (que no fue el medio de pago nunca).
el colmo es que en el día de hoy la chica que me atendió primero no quería darme un número de reclamo, me corto el teléfono diciendo: "a las personas de buenos aires todo le parece una falta de respeto". Cuando llame la 2da vez hoy, me dijeron que había dejado registro de la llamada.

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Comentarios

Paula R

Todavía no me devolviendo el dinero de la FC.
21 de Marzo a las 11:38 hs.
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Paula R

Después de más de un mes de llamar para que me den una solución, continuo sin cobrar la devolución y encima no quieren devolver el
Total. Por lo que abrí un nuevo reclamo.
04 de Abril a las 8:10 hs.
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