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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Solución

[Solucionado]

Hola en el día de ayer 9 / 5 /[números] tube un inconveniente con la empresa de supermercados Walmart hice una compra y la quería pagar con la tarjeta naranja oro en plan z cuando la cajera pasa la tarjeta le decía pedir autorización o pasar la tarjeta por el Posnet la vuelve a pasar a la terjeta y le decía fondos insuficientes y me mandaron un mail de naranja con la compra ingresada pero yo no firmé ningún comprobante de pago por lo cual la compra fue suspendida pero a mí debitaron los [números] pesos de mi saldo el supermercado me dice que ellos no pueden hacer nada por favor quisiera una respuesta lo antes posible yo no voy a pagar algo que no compre y tengo el ticket que me dió el supermercado que la compra fue anulada quería hacer la suspención de la compra a través de naranja online pero no me aparece para elegir con qué tarjeta hice la compra solo aparece naranja visa y yo realize con naranja oro

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Esther!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    10 de Junio a las 15:45 hs.

  • Esther R

     

    Si por favor quiero que se solucione cuanto antes por que necesito la plata en mi tarjeta de nuevo

    10 de Junio a las 15:58 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    15 de Junio a las 18:06 hs.

  • Esther R

     

    solución recibida:

     

    Si fue solucionado el día que ellos me dijieron conforme

    26 de Junio a las 9:15 hs.

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