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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Que se me devuelva la plata que telecentro me esta estafando!

[Solucionado]

Hola mi reclamo es con respecto al servicio de Telecentro con débito automatico.. Mi caso es que que solicite el servicio, en diciembre de [números] entre el 26 y 30 me lo instalaron , para el mes de enero de [números] me llegaron 2 resumen juntos que hasta el dia de la fecha consto con una boleta adelantada , yo habiendo habalado habalado telefónicamente con telecentro me dijeron que eso queda en caso que de de baja el servicio hasta aca bien... En mayo de [números] me debitan 2 boletas juntas que page en junio ambas me comunicó telefonicamente la ellos y me explicaron que para el mes de julio no se me cobraría el mes hasta aca bien en diciembre de [números] me vuelve a pasar lo mismo efectuó el pago sin reclamos dado que volveria a pasar lo mismo de que el siguente no se me cobraria... En el mes de mayo de [números] me debitan 2 boletas juntas al mes siguiente junio me vuelven a cobrar otra boleta que no deberia de ser asi! ya sintiendome estafado po telecentro decido quitarlos del debito automático y en este mes de julio me vuelve a aparecer otro debito de parte de telecentro siendo que le di la baja y teniendo al dia de la fecha boletas adelantadas hasta el mes de octubre.... Quiero que se desconosca la compra y que me devuelvan la plata que me estan estafando!!

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Emanuel!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    01 de Julio a las 13:26 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    03 de Julio a las 13:22 hs.

  • Emanuel O

     

    y que va a pasar con este mes que ya me debitaron? ...el capital para pagarlo no lo tengo , que como escribi anteriormente en mayo se me cobro dos boletas juntas y en junio tambien que no se me tendría que haber cobrado x las boletas adelantadas que tengo , además no son 2$ pesos lo que me estan cobrando!

    03 de Julio a las 13:51 hs.

  • Emanuel O

     

    solución recibida:

     

    fue sencillo, escribi mi reclamo detalladamente ,en un principio pense que no se hiba a salucionar pero salio como esperaba muchas gracias!

    01 de Agosto a las 10:59 hs.

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