Que me den la posibilidad de pagar !!!!!!

Buenos días, tuve un inconveniente para pagar mi saldo en tarjeta naranaja, lo cual derivo hace un tiempo a un estudio jurídico lamado cobranza regionales (cuit 30-[números]-8) de la cuidad de cordoba, con el cual pacte un plan de refinanciación, de dicho plan de 18 cuotas pague 16, y tuve un retrazo en las 2 ultimas que como se pagaban con talorarios prefijados con la fecha (me enviaron por mail los 18 cupones de pago para Rapipago y me retrase en la fecha del anteúltimo, no me tomaron mas los pagos en rapipago, no me enviaron un nuevo cupon para las cuotas restantes solo me dijeron de pagar de contado, cosa que en ese momento no podía, ahora por una suma que no llegaba a los [números] pesos (tres mil) y mostrando voluntad de pago, me enviaron a un fideicomiso financiero ff frankel de la cuidad de bs as, el cual nunca me ha llamado, no se su teléfono pero me ha hecho figurar en Veraz en situación 5, por un valor menor a 3 mil pesos el cual estuve y estoy dispuesto a pagar ya que he demostrado voluntad de pago aceptando una refinanciación de la deuda y pagando 16 de 18 cuotas en su momento, además cuento con todos los comprobantes de pago realizados en tiempo y forma y los 2 cupones restantes que no dan opción al pago luego de la fecha con la que viene impreso.-
me parece que no es justo que por un monto tan pequeño se envie a una persona al veraz, que demostró voluntad de pago, que cumplio con el pago del 88,9 % de la deuda y hoy figuro en veraz situación 5, no se a donde reclamar o ni siquiera a donde hacer el pago, me trae problemas con todos los bancos y entidades financieras, no me otorgan un crédito ni una cuenta corriente, a pesar de tener voluntad de solucionar el problema.- por favor solicito una solución rápida de mi situación, alguna respuesta de esta entidad que se precia de seria y con valores sobre las personas, a fin de poder darme una solución al respecto, tengo voluntad de pago y ganas de solucionar la situación. Cerisola miguel dni [números]