Reclamo a Tarjeta Naranja X
Sufro de acoso por parte de tarjeta naranja con llamadas constantes. Hasta 10 llamadas por día, ya sea mensajes grabados o con personas reclamando la deuda a nombre de dos personas diferentes. Ya les expliqué de mil maneras que no vive nadie con esos nombres, pedí que corrijan la base, que pueden verificar fácilmente que no es el teléfono. Me dicen que lo hacen y sigue ocurriendo. no puedo simplemente no atender el telefono cuando comienzan los llamados repetidos. Además de que es un servicio al que tengo derecho y pago, estamos obligados a atender el telefono porque tenemos familiares que dependen de nosotros en caso de emergencia. Me cansé así que estoy procediendo a grabar y dejar constancia de los llamados y solicitando registro de llamadas a Telecom del último año para denunciarlos a la justicia y reclamar resarcimiento así se joden y corrigen su pesima atención.
de nada.
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Hola Martha!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
06 de Julio a las 14:09 hs.
Martha L
porque siguen llamando
11 de Julio a las 18:21 hs.
Martha L
no se comunicaron
22 de Julio a las 22:56 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martha L
13 de Agosto a las 11:13 hs.