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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Poder volver a sacar un credito

[Solucionado]

Hola mi problema es que hace unos años mi mamá se hizo la tarjeta naranja para acceder a la instalación de Directv que estaba $0 con tarjeta de crédito naranja. El tema es que a mi mamá le estaban cobrando dicha instalación pero ella no sabía porque nunca llegó ningún resumen a su domicilio,yo tenía la adicional y ahora no puedo acceder a ningún crédito por estar morosa por dicho problema. Que solución me pueden dar?

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Nadia!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    07 de Junio a las 23:23 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    13 de Junio a las 15:05 hs.

  • Nadia E

     

    Y puedo volver a ser cliente de naranja?

    13 de Junio a las 22:08 hs.

  • Nadia E

     

    Porque tengo que comunicarme con otra entidad para que me solucionen el problema. Y yo quiero que me den una solución rápida porque necesito sacar un crédito urgente.

    13 de Junio a las 22:10 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia E

    27 de Junio a las 17:27 hs.

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