Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola a todos! desde hace como 2 años vengo haciendo un reclamo a los de tarjeta naranja x un error q ellos cometieron y obviamente no se quieren hacer cargo de $[números]-. [números] de Coto (jamas compre con [números] pe asi redondo sin una moneda mas)
y 70 de Movistar tampoco nunca cargué x 70. [números] seguramente o 50. Pero $ 70 jamás !!!
en fin como les decía hace años q vengo reclamando y siempre me decían q ya lo ivan a resolver, q los llame los llaman y me daban mío vueltas, más de 20' esperando a q me respondan y se cortaba la comunicación y así uff un montón de veces. Hasta que deje de pagar la tarjeta y mi caso paso a un estudio jurídico. Me dijeron q 1ero tengo q pagar toda la deuda y q recién me tomaban el reclamo. Pague todo lo q acordamos y hoy me dicen q pasaron más de 90 días y q no podían hacer nada ???? !!!!!
o sea me daban mío vueltas y nunca lo resolvieron y hoy me vienen a decir esto. Además d q tengo otro reclamo (de hace 2 meses q no la hice xq los del estudio jurídico no responden)
la verdad una vergüenza el servicio q brindan. Te amenazan todo lo q pueden pero ojo a la hora de hacer los reclamos se toman toooooodo el tiempo del mundo para resolver !!! vergüenza ajena me dan!
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Carmen!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
18 de Diciembre a las 11:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
19 de Diciembre a las 13:58 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen F
26 de Diciembre a las 8:00 hs.