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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Libre deuda

Yo hace un tiempo tenia una deuda con Tarjeta Nevada que ahora es tarjeta naranja , me llamaron de un estudio juridico para ofrecerme un plan de pago y me hicieron un plan de 25 cuotas de [números] pesos , lo cancele la semana pasada y necesito el lbre deuda y no puedo comunicarme con el estudio , mi nombre es gonzalo osella dni: [números]

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Gonzalo!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    13 de Agosto a las 22:22 hs.

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    • gonzalo E

       

      gracias y espero lo solicitado

      13 de Agosto a las 22:45 hs.

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      • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

         

        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gonzalo E

        20 de Agosto a las 9:23 hs.

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        • gonzalo E

           

          la razon por la cual vuelvo a hacer el reclamo es por que no recibi ninguna notificacion del libre de deuda

          23 de Agosto a las 22:27 hs.

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          • gonzalo E

             

            en el link que ustedes me pasan no logro poder entrar y ver lo que necesito

            23 de Agosto a las 22:49 hs.

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            • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

               

              Hola Gonzalo,

              Luego de las verificaciones realizadas, te comentamos que tu cuenta fue derivada al Estudio Comafi, por ello te sugerimos te comuniques al ****-***-**** para verificar tu situación, ya que tu cuenta fue cedida a esta entidad, por lo que no podremos emitirte desde aquí el Libre Deuda, ya que solo ellos pueden generártelo.


              Paula A.
              Representante del Cliente
              Naranja.com

              02 de Setiembre a las 9:06 hs.

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