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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Ingreso una compra en dólares que yo no realice ni autorice

[Solucionado]

Hola.. Recibo un correo de compra ingresada x u$s [números] u no tengo ni idea de que se trata. Ya que en dólares solo pago Netflix Spotify algun juego de xbox [números] para mi hijo. Y la use en brasil hace un mes. Pero esta compra x ese importe no he realizado ni autorizado. Solicito realizar desconocimiento de compra . mi dni [números]. yanina schulz. Titular de la tarjeta.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Yanina!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    14 de Marzo a las 10:21 hs.

  • Yanina S

     

    Ok.. muchas gracias! Espero respuesta! Saludos!!!

    14 de Marzo a las 10:39 hs.

  • Yanina S

     

    Buenísimo!!! Muchísimas gracias! Super eficientes!

    19 de Marzo a las 12:34 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    19 de Marzo a las 14:37 hs.

  • Yanina S

     

    solución recibida:

     

    Me anularon la compra que me apareció como operación . Que yo nunca realice

    20 de Marzo a las 8:16 hs.

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