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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Estoy pagando demas !

1) hice una compra en dolares, y en estos dias el dolar se mantuvo siempre entre los 58 y 60. Ahora me llega la factura y me cobran todo con un dolar a 66 !

estoy pagando más de [números] pesos de diferencia y no sé por qué.

2) me están cobrando por dos seguros que nunca contraté, llamo para dar mi queja y me dicen que seguramente alguna vez me ofrecieron el seguro en la calle y yo dí mis datos, o que me llamaron y yo acepté contratar ese seguro.

3) me dijeron y también leí en otras quejas que Netflix no cobra en dolares, sino en pesos. Sin embargo en la factura siempre me llega todo en dolares.

necesito solucion urgente.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Nova!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    28 de Octubre a las 19:07 hs.

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    • Nova E

       

      No me respondieron lo que queria saber.

      13 de Noviembre a las 18:39 hs.

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