Reclamo a Tarjeta Naranja X
El 2 de noviembre realice una compra en Netshoes con tarjeta naranja visa. La tarjeta envío al instante el email con el pago aceptado, pero netshoes no se comunicó jamás para concretar la operación. Tras muchos reclamos online y telefónicamente decidí cancelar el pedido. me llegó un email confirmando dicha cancelación y q el dinero me lo iban a devolver en el resumen de mi tarjeta. Aquí está mi duda como me reintegrara netshoes y como lo veré reflejado en el resumen de tarjeta naranja
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Hola [nombre]!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
17 de Noviembre a las 21:17 hs.
yamila R
muchas gracias espero pronta respuesta
17 de Noviembre a las 21:24 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
21 de Noviembre a las 11:37 hs.
yamila R
espero respuesta
22 de Noviembre a las 19:54 hs.
yamila R
solución recibida:
ya me descontaron la compra
03 de Diciembre a las 20:52 hs.