Reclamo a Tarjeta Naranja X
Sres tarjeta naranja:
he estado observando a través de la sucursal virutal de tarjeta naranja qué tengo 2 compras desconocidas con vencimiento el 10/01/[números] una aparece realizada el día 24/11/[números] a través la tienda online de Stock Center del montó de $[números] realizado en zeta, y otra efectuada el día 11/12/[números] a través de la tienda online de Farmacity del montó de $2.[números], 42 realizado en zeta, ninguna de las 2 operaciones las realize yo, y me gustaría qué puedan darme una solución ante esto, ya qué no voy a pagar por compras qué no realize, ambos fueron echas en internet, pido porfavor una solución ante la misma, en estos momentos no puedo ir a una sucursal porqué estoy de viajé lo máximo qué puedo hacer es hablar por teléfono con algún personal de la tarjeta, gracias por su atención.
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Azul!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
13 de Diciembre a las 11:47 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Azul M
17 de Diciembre a las 7:28 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
26 de Diciembre a las 17:24 hs.