Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola, buen día, necesito que den de baja un servicio de la empresa "cp soluciones legales" que me estan cobrando a traves de la tarjeta, dado que dicha empresa tiene un [números] para darse de baja, pero no responden, y tampoco lo hacen por email.
tambien he intentado comunicarme con uds a traves del chat on line, y me atiende un asistente visrtual y luego me transfiere a una persona, pero me aparece un video de Youtube con la publicidad, y ya no me permite escribir.
muchas gracias, y quedo a la espera de su respuesta.
saludos.
julio c. Molina
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Hola Julio!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
13 de Junio a las 11:20 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
18 de Junio a las 14:40 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio C
27 de Junio a las 17:29 hs.
Julio C
solución recibida:
El débito fue dado de baja.. No así el servicio... Según me informaron ..Tengo que esperar para ver cómo me aparece en el próximo resumen... Muchas gracias.
28 de Junio a las 11:45 hs.