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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Dar de baja spotify premium con tarjeta naranja

[Solucionado]

Me suscribi hace un tiempo a Spotify premium con mi tarjeta naranja visa, pero hace tiempo que no lo uso, y en mi cuenta de spotify me aparece como free, no premium pero me siguen cobrando igual. He intentado en varias ocasiones de dar de baja el servicio para que me dejen de cobrar pero no logor hacerlo ya que no me figura la opcion en mi pagina de tarjeta naranja. Quiero dar de baja spotify ya que no tengo el acceso premium por el cual estoy pagando y no quiero tampoco seguir usando el servicio.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Betina!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    29 de Junio a las 12:23 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    02 de Julio a las 15:48 hs.

  • Betina F

     

    solución recibida:

     

    no tan buena. me dieron de baja la tarjeta sin notificarme y me complicaron con todos los debitos que tenia alli cargados

    16 de Julio a las 12:50 hs.

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