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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Acreditación del pago

[Solucionado]

Hola, buenas tardes, realize hace algunas horas el pago de mi tarjeta mediante la aplicacion del Banco Patagonia movil, como en el resumen no me aparece el codigo de pago Banelco (al menos yo no lo identifico) agregue los 16 numeros de mi tarjeta y realize el pago total del resumen. El banco acepto el pago y me debitó el monto automaticamente, pero la tarjeta aun no se me habilita y me sigue apareciendo que no he pagado nada. Estoy muy preocupada de que el pago no se haya realizado.. Alguna respuestas?

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola [nombre]!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    21 de Abril a las 15:13 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Abril a las 14:11 hs.

  • Jesica N

     

    solución recibida:

     

    Se solucionó correctamente

    09 de Mayo a las 12:12 hs.

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