Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
No pude viajar por no reconocerme mis vacunas para covid. La empresa avianca me informo que podía posponer el viaje y realizarlo a posteriori. Cuando llamé a dicha compañía, me informan que debía hablar con la agencia vendedora, o sea smiles, ellos directamente se negaron a cualquier cambio, e incl…
Publicado 23 de Mayo
En el año [números] emiti 5 pasajes a rio de janeiro a través de la web de smiles argentina en dos reservas, canjeando millas. Estos pasajes eran para volar en octubre del mismo año. Por motivo de la pandemia dichos vuelo fueron cancelados, a lo cual en su momento llamé a la agencia y; ofreciéndome…
Publicado 10 de Mayo
Me cobraron 20 mil pesos y nunca me dieron las millas
Publicado 03 de Marzo
Desde octubre fecha que ellos me dijeron q tenía q esperar que estoy intentando reprogramar se me vence el ticket… fechas que ellos toman unilateralmente aunque no hayan estado operando. me hacen esperar todas las veces y nunca tienen disponibilidad aunque en la web se ve que si…solo ofrecen devol…
Publicado 18 de Enero
Esta es una denuncia contra smiles argentina, me hice socio tras una invitacion de otro socio pero esta empresa falla en acreditar los vuelos de las aerolineas asociadas. en diciembre [números] hice 4 vuelos de cabotaje por aerolineas argentinas y a pesar de haber declarado mi numero de cuenta …
Publicado 04 de Enero
Tengo 2 vuelos cancelados en abril [números] por pandemia. Ahora la empresa smiles argentina no quiere reprogramar mi vuelo siendo que ya hay disponibilidad de vuelos.
Publicado 02 de Enero
Me adherí a smiles, luego para aprovechar las promociones que publicaban adherí también al club smiles que es una compra mensual de [números] millas, una promo ofrecía comprar hasta [números] millas con un bonus del [números]% de regalo (se entiende por otras [números]) y si uno estaba adherido al …
Publicado 28 de Diciembre
Utilice millas para emitir un tkt cuando lo emitieron con mi nombre y otro apellido me denegaron la devolucion
Publicado 20 de Diciembre
Compre un tkt con millas lo cual tarde casi dos años cuando lo emitieron lo hceron con un apellido erroneo para que me devolvieran las millas tengia que pagar la mitad del valor del tkt en una cia cualquiera
Publicado 19 de Diciembre
Soy cliente smiles [números] ,tenía dos tikets con fecha 2/1/[números] bs as / florianopolis lo había sacado 6 meses atrás y abonado las tasas , 15 días antes me cancelaron…. Me ofrecieron reprogramar para marzo o devolución ( mis vacaciones eran en enero les dije que no prefería dejar abierto ya…
Publicado 17 de Diciembre