Sosa M
Hola comencé a pagar millas en abril 2023 pagando un pasaje de uruguay montevideo a madrid para la fecha 12 /3/24. Tuvimos un inconveniente con la salida de vuelo de buenos aires a montevideo y perdimos nuestro vuelo a madrid hicimos varios reclamos a air europa que era la compañia de vuelo p…
Publicado 20 de Marzo
Ines C
No puedo dar de baja la suscripción
Publicado 15 de Febrero
rodrigo B
Compre un boleto en 7/2/23 las 14h23 y por un tema la laboral a las 15h45 pedí para cambiar la fecha y dijeron que no era posible, me dijeron que debería cancelar, pero como mi vuelo era en 7 días deberia pagar 150 dólares de multa por cada pasajero, argumento que no hacía ni 2h que habia comprado…
Publicado 07 de Febrero
Ricardo E
Hola. Es imposible darme de baja de smiles. Estuve en el chat horas, y no hay manera. Llamo por telefono, y tampoco me dan solucion. Hace meses que pago y sé que no voy a usar el servicio.
Publicado 04 de Febrero
Sarnoski G
Por temas económicos necesito dar de baja club smaile y no tengo como hacerlo. Muchas gracias!
Publicado 02 de Febrero
brenda Y
Es hasta te diría fraude que no haya en ningún lugar de la página de smiles un botón de desuscribirse. Es ilegal! sigo pagando y no hay manera de cancelar la suscripción!
Publicado 29 de Enero
Luciano Á
Compré el boleto de paris a buenos aires de forma equivocada por la pobre plataforma de búsqueda que estaba siendo actualizada cada 10 minutos por las tarifas. Luego dé días de búsqueda encontré un vuelo y se actualizó el sitio y por error compré el pasaje al revés .
anule el viaje y fui sancionad…
Publicado 29 de Enero
Myriam A
Intento dar de baja mi suscripción a club smiles. No tengo modo de hacerlo por la web, por teléfono te envía al whats app.
y el menú no me da esa alternativa. Necesito me indiquen cómo solicitar la baja
Publicado 27 de Enero
Diego F
Hola reclamamos una solución por reprogramar nuestro vuelo cinco días después de lo previsto y dejarnos sin hospedaje en bariloche con lo esto representa para una familia que programo inicialmente 5 días y tuvo q quedarse 5 días más, con una persona embarazada un una niña de 8 años, nos dejaron tir…
Publicado 25 de Enero
Catalina L
Estoy tratando de usar mis millas smiles para reservar y pagar un.pasaje de air europa mxp /eze el 24 de abril 2024 y es imposible
Publicado 25 de Enero
Diego F
El reclamo es por no darnos una solución en el vuelo de regreso desde bariloche a córdoba q fue cancelado 12 horas antes por la aerolínea y nos reacomodaron una semana después sin alojamiento
Publicado 24 de Enero
Rosa M
Es imposible dar de baja la suscripción de smile, llame por telefono, me comunique por whastapp al numero indicado 541139899566, te dejan en espera y no te comunican con el operador. En la pagina no hay ningun link que te permita dar de baja. Violan los derechos al consumidor
Publicado 24 de Enero
Lucia G
Estimados, necesito dar de baja el club smiles, ya cumpli mi plazo de 6 meses y no encuentro la forma de hacerlo, no esta visible ne la pagina, no me puedo comunicar telefonicamnete y tampoco por lines de whatsapp.
Solucionado
08 de Febrero
Noelia A
Estoy suscripta al club <a href="/smiles">Smiles</a> y quiero darme de baja pero por teléfono no atienden y por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> tampoco te dan como opción hacerlo. No quiero pagar más.
Solucionado
22 de Febrero
Horacio R
No puedo darme de baja por ningún medio, ni teléfonico, ni whatsapp, ni mail, ni por la página web. Te hacen esperar un día entero por whatsapp, para cuando te toca el turno, enviarte un mensaje de que no tienen operadores disponibles, es una e*****!
Publicado 19 de Enero
Gabriela N
Hola estoy tratando de darme de baja del club smiles para no pagar mas por mes ya que en febrero aumenta mucho y realmente no le doy uso. En la pagina entrando a mi cuenta ni hay una opción clara de baja. Por whatsapp estoy en el puesto 145 y veremos su me atienden y que me dicen. Quiero la baja ya…
Solucionado
24 de Enero
Marta A
No existe un canal para dar de baja "club smiles". No responde el teléfono ni contestan whatsapp. En la página tampoco hay opción de baja.
Solucionado
19 de Enero
Jazmina A
Quiero dar la baja a la suscripción de smiles
Publicado 12 de Enero
Maria L
No puedo darme de baja de club smiles, no encuentro donde hacerlo y los numeros de conatctos que smiles te da no atienden!!!!
Solucionado
12 de Febrero
María V
Soy socia del club hace mucho, ahora quiero salir y no hay forma de contactarme con ellos, ni x whatsapp, tel, o darme de baja x la pág
Solucionado
12 de Febrero