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Reclamo a Smiles

No recibo el reembolso por una devolución

[Solucionado]

En [números] compré un pasaje con devolución. El 15/jun/[números] solicité la devolución, pagué la multa de u$s[números] ($[números].[números],00.-) y me informaron que me reembolsarían $[números].[números],40.- recibí la nc y las millas correspondientes pero aún no recibo el reembolso.
me dicen que lo han enviado al método de pago, pero el banco me informa que no se ha recibido. Solicito la devolución de manera urgente en mi caja de ahorros pues la tarjeta de crédito fue dada de baja.

Comentarios
  • Ana S

     

    solución recibida:

     

    Luego de 3 meses fue solucionado. El problema no era Smiles sino el banco

    27 de Setiembre a las 8:41 hs.

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