Reclamo a Shein
Hola yo pagué un pedido aproximadamente el 23 de agosto del 2019. Es mas de un mes y a mi nadie me a contactado, estuve siguiendo el pedido desde la aplicación y me decia que estaba en aduana y después ya no supe nada, ni de parte de shein ni de Estafeta normalmente llaman para acordar un horario o para avisar que pasarán a entregar e incluso mandan mensaje de texto. Hoy acudo a una sucursal de estafeta y me dicen que mi pedido se regreso a china, y yo que culpa tengo ahí???? y yo pues estoy muy decepcionada, ésta es la segunda ocasión que hacia un pedido y éste fué una cantidad mayor que el pedido anterior. Requiero de una solución inmediata. Gracias
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Shein Representante de Shein
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26 de Setiembre a las 2:54 hs.
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Maria E
Nadie me ha contactado y yo envio correos y no recibo respuesta.
30 de Setiembre a las 4:17 hs.
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Shein Representante de Shein
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30 de Setiembre a las 9:10 hs.
Maria E
Absolutamente nadie me ha contactado y mucho menos solucionado con respecto a mis prendas ni del dinero. Jamas vuelvo a comprar nada ahí y mucho menos recomendar los.
18 de Octubre a las 1:13 hs.
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Shein Representante de Shein
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18 de Octubre a las 8:46 hs.
Shein Representante de Shein
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23 de Octubre a las 9:22 hs.
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Maria E
Simplemente no les importa solucionar, dicen que ya están en eso. Y nadie se comunica conmigo. Eso es robar? Literal, no creo que no se den cuenta cuando algo no se entrega.
31 de Octubre a las 11:50 hs.
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Shein Representante de Shein
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01 de Noviembre a las 5:40 hs.