Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Me comunique vía chat con servientrega y la asesora me informo que debía solucionarlo con <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> o con el vendedor, pero que ellos no podían hacer nada, le pregunta la dirección de servientrega donde se encontraba el producto para ir personalmente por este, pero …
Publicado 10 de Julio
Muy buenos dias. nosotros hicimos un pedido con panamericana y ellos usan servientrega para hacer sus envios. Nos dieron una guia y esta nunca dijo cuando iba a hacer el dia de entrega. Tuvimos una urgencia, y salimos un dia. Ese dia llego el paquete y no habia nadie que lo recogiera. El mensajero…
Publicado 08 de Julio
Compre un vestido por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> y el vendedor realizó el envío desde barranquilla por servientrega y llegó el vestido a servientrega en bogota el 19 de junio y ellos no lo han entregado ya han pasado 15 días y el vestido sigue en servientrega y no hay manera de comu…
Publicado 04 de Julio
Compré un vestido por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> desde barranquilla y el vendedor realizó el envío por servientrega y llegó el vestido a servientrega en bogotá el 19 de junio y ellos no lo han entregado, ya han pasado 15 días y no hay manera de comunicarse con servientrega, en el ch…
Publicado 04 de Julio
Vendí un iqos por mercadolibre y la señora me contacto porque no le llegaba, ella fue hasta la bodega de servientrega y le dijeron que se había pedido el paquete y no le respondían por nada
Publicado 01 de Julio
Buenos dias, el dia 8 de junio realice una compra por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> con la vendedora aura gutierrez desde el momento que realice la compra la notificacion de entrega me salia que era para el 11 o 12 de junio, que paso la vendedora realiza el envio del producto tan solo …
Publicado 27 de Junio
Buenos dias, ya hace una semana que estoy esperando,que me digiten la planilla,para entregar en servientrega,para enviar una devolucion.a la espera de una pronta solucion.att.juan de dios bento.reclamo# [números]
Publicado 14 de Junio
Al realizar envíos con mercado envíos. El rastreo es atroz. En un caso específico envié un artículo el día 1 de abril, llegó a la oficina principal ciudad de destino el día 4 y desde ese día duro en bodega hasta el día de hoy. 5 días guardado para realizar la entrega a una cuadra de la oficina pron…
Publicado 09 de Junio
Al enviar el paquete se imprimió por error una etiqueta de un envío anterior que ya fue entregado aún así servientrega me lo recibió y solo pude percatarme al llegar a casa ,cuando fui a la sucursal a intentar solucionarlo me dijeron que el paquete ya había sido recogido por el camion de recogida y…
Publicado 19 de Mayo
Cuando realice la compra se me informo que el producto llegaria entre el 14 y 15 de mayo el dia 16 de mayo llame al servicio de tranporte porque en el seguimiento decia que habian venido y no encontraron a nadie ( cosa que es ilogica ya que nos encontramos en curentena yo y mi esposa tenemos te…
Publicado 18 de Mayo