Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Una entrega desde chia (cundinamarca) a paipa ( boyacá) fechada el 3 de enero no ha sido entregada. Es un documento importante. No hay una respuesta convincente acerca de la demora en ningún teléfono que no sea diferente aa decir que ha sido devuelto varias veces a tunja. La última vez hoy enero 11…
Solucionado 16 de Enero
Enviamos un paquete a nespresso colombia para una devolución. cuando se hizo el seguimiento de la guia 916831085 se evidenció que la persona que firma no trabaja en la empresa. Nos recomendaron hacer el reclamo a la transportadora. nos hicieron llamar, insertar un pqr, esperar y aun cuando el paq…
Publicado 05 de Diciembre
Mi reclamo es por la negligência y mentiras porque no solucionaron la entrega de mi pedido. el dia 11/11 de este año, se generó la guia desde villa de leiva boyacá y ese mismo dia imgresaron al centro logistico de tuja ( boyacá) , para el dia 14 ingresó al centro logistico de bogotá ( cundin…
Publicado 27 de Noviembre
Tengo un incoveniente ya que el paquete lo regresaron a la oficina por estar mal la direccion. Como hago para pasar la direccion exacta.
Solucionado 06 de Noviembre
Hola me tienen desde hace dos días con mentiras departe de mercado libre y anda que me.realizan el desembolso del dinero y ya estoy desconfiando, porfvaor me dan respuesta o me envían el dinero sino procedo a cancelar el enebuo y que me devuelvan mi producto
Publicado 11 de Octubre
Buen día, de manera cordial y respetuosa solicitó información del producto comprado ya que el mensajero de servientrega me llamo y le dije que llamara a al numero de mi esposo porque yo no me encontraba en casa y ellos decidieron devolver el producto a la oficina de mercadolibre nuevamente. por …
Publicado 27 de Setiembre
He vendido una consola xbox series s y no me ha llegado el pago por la venta
Publicado 12 de Agosto
El día sábado a las 4 de la tarde recibo una información que el pedido de unos lápices ópticos para dispositivos móviles, lo cual no es cierto, que los recibí, no tengo el numero de guía para el reclamo.
Publicado 31 de Julio
Entrege un producto servientrega que lo tenía que entregar al genci de mercdolibre
Publicado 28 de Julio
Envíe un producto empaquetado a r a. Aga una vencía se merclservientrega y lo tenía que dolibrewntreg
Publicado 28 de Julio
De servientrega medellin me contactaron via telefonica ya que tenian un problema con mi quete y asisti a la principal para ver que pasaba ya que me encontraba en la ciuadad, al otro dia me llamaron y me informan que debo dirigirme a mercadolibre para que ellon hagan el reclamo, la encomienda es la …
Publicado 29 de Junio
El día 7 de junio de este mes me enviaron un paquete de sincelejo a cartagena (una ciudad cercana a unas 2:45 min) sin embargo a día de hoy 22 de junio no ha llegado, puse un radicado y ni así, me decían que la dirección estaba mala cuando la dirección era la misma que todas las veces, tengo inform…
Publicado 22 de Junio
El dia 17 de mayo envie un sobre de manila con 2 libros originales, una chocolatina jef grande con mani y una nota a través de la empresa servientrega de colombia, me dijeron que se demoraba dos día, el numero de la guia es 9163847108 sin embargo el paquete nunca llegó, he llamado tres veces durant…
Publicado 16 de Junio
Hola, compré un cargador universal en colombia, viajé a marruecos y el cargador dejó de funcionar , según mercado libre solo tengo 30 días para devolverlo por garantía pero regreso en 2 meses. Cómo extender ese tiempo para devolver el producto? gracias
Publicado 28 de Marzo
En el mes de marzo si no estoy mal en la fecha realice compra de una table comp***dor, la cual me confirmaron el pago del pedido # 20352541556944 de nianxinbaiwan - chonggi y con pin shopify-svycrkb8kyrjnw31mch3y8[($)]1, por valor de $159.000.oo, los cuales fueron cancelados con tarjeta de crédito,…
Publicado 14 de Diciembre
Buen día compré unas pastillas neoritm para mí papá nunca se me confirmó si las enviarían o no llegaron a david a servientregas lógicamente no podía retirar sin dinero llamo para decir guardenmelas pero las regresaron a el proveedor no se si será a ustedes.mi nombre es luis becerra de panama
Publicado 07 de Diciembre
Buenas tengo varios meses de estar reclamando la devolución de mi dinero en esta entidad y nada le envio mi numero de cuenta n 00130780000200173563 cel 3013329682 para me contacto
Publicado 04 de Diciembre
Hace unos dias envie a >bogota 6 libros por servientrega y llegaron 2. Radique queja y no me han dado respuesta. Radicado 65852132. Guia 9154955797
Solucionado 09 de Diciembre
Realice una compra en shopee, después de esperar casi un mes, y sin que hubiese llegado un reloj que compré, solicite la devolución, a shopee, me dicen que servientrega, ya había entregado el reloj y nunca me fue entregado y servientrega, aún no lo han entregado y no responde
Publicado 16 de Octubre
Desde el dia miercoles 28 del mes de septiembre debia de llegarme un pedido al municipio de miranda y todos los dias he ido a la oficina y siempre me dicen que no ah llegado
Publicado 04 de Octubre