Reclamo a Servientregas
Cuando realice la compra se me informo que el producto llegaria entre el 14 y 15 de mayo el dia 16 de mayo llame al servicio de tranporte porque en el seguimiento decia que habian venido y no encontraron a nadie ( cosa que es ilogica ya que nos encontramos en curentena yo y mi esposa tenemos teletrabajo) la señorita del call center me informa que el producto esta programado para la entrega del dia 18 (hoy) pero vuelvo y llamo a servientrega y me dicen que aun no esta programado el despacho y que ahora las fechas estan entre el 16 y el 20 mas de 8 dias desde que realice el pago
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Me cambiaron el número de teléfono
Gloria elsi Trujillo teléfono [números]
[SOLUCIONADO] Demora en la entrega de un envío hecho el 3 de enero en chía, con destino a paip
Una entrega desde chia (cundinamarca) a paipa ( boyacá) fechada el 3 de enero no ha sido entregada. Es un documento importante. No hay una respuesta convincente acerca de la demora en ningún teléfono que no sea diferente aa decir que ha sido devuelto varias veces a tun…
Atención mala al usuario y a no solución a una reclamación asegurada
Enviamos un paquete a nespresso colombia para una devolución. cuando se hizo el seguimiento de la guia [números] se evidenció que la persona que firma no trabaja en la empresa. Nos recomendaron hacer el reclamo a la transportadora. nos hicieron llamar, insertar un pq…
WOLFGANG M
No han hecho nada
23 de Mayo a las 14:29 hs.
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