Reclamo a Servientregas
Compre un vestido por Mercado Libre y el vendedor realizó el envío desde barranquilla por servientrega y llegó el vestido a servientrega en bogota el 19 de junio y ellos no lo han entregado ya han pasado 15 días y el vestido sigue en servientrega y no hay manera de comunicarse con servientrega, en el chat solo contesta una máquina la cual no ayuda en nada. El número de guía es [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cambiaron el número de teléfono
Gloria elsi Trujillo teléfono [números]
[SOLUCIONADO] Demora en la entrega de un envío hecho el 3 de enero en chía, con destino a paip
Una entrega desde chia (cundinamarca) a paipa ( boyacá) fechada el 3 de enero no ha sido entregada. Es un documento importante. No hay una respuesta convincente acerca de la demora en ningún teléfono que no sea diferente aa decir que ha sido devuelto varias veces a tun…
Atención mala al usuario y a no solución a una reclamación asegurada
Enviamos un paquete a nespresso colombia para una devolución. cuando se hizo el seguimiento de la guia [números] se evidenció que la persona que firma no trabaja en la empresa. Nos recomendaron hacer el reclamo a la transportadora. nos hicieron llamar, insertar un pq…
Jessica C
Intente comunicarme por chat con servientrega y me hablo un asesor, le comenté lo sucedido y no me supo dar respuesta solo me dijo que llamara a mercado libre porq ellos no saben, lo cual me parece absurdo ya que fueron ellos los que notificaron la devolución y nunca me llamaron a decirme el porqué ni se han comunicado con el vendedor que envío el paquete, también les dije que me dijeran en Bogota donde se encuentra el paquete para ir por él pero me dijo el asesor que no sabe donde se encuentra. Así que ellos no sirve para absolutamente nada.
09 de Julio a las 9:35 hs.
Comentar