Ha solucionado un 14% de los reclamos
10 Junio 2026 09:14
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Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
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Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
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El día 25/11/[números] compré un celular samsung s20 fe a $69.[números] desde la web oficial de samsung argentina. Samsung ofrece en su web un envío express en el que se comprometen a entregar a los 3 días hábiles de efectuada la compra. Hoy 15/12/[números] no solo no entregaron el celular, si no q…
Solucionado 15 de Enero
Compré un celular a51 el cual al mes y medio de un momento a otro dejó de funcionar. Se puso negra la pantalla y nunca más prendió. Lo llevé al servicio técnico de samsung el cual me extendió un comprobante aduciendo que a los 30 días mi equipo estaría reparado. A los 5 días de dejar mi equipo en e…
Solucionado 30 de Diciembre
Tengo tel cel en garantía. El cargador q traía no funciona. Llevé todo al serv técnico y me dijeron q para reemplazar ese accesorio tienen q borrar toda la información de.mi telèfono . Más q ridículo. Lo q.no sirve es el cable, no el tel. Y si no quiero q me borren todo, que compre un cargador nue…
Publicado 12 de Diciembre
Compré un celular en febrero [números]. Un samsung m10. Lo uso solamente como número laboral para no usar mi número personal. hace cosa de 1 mes, luego de desenchufarlo de la carga nocturna, lo encuentro hinchado y levemente doblado. No podía apagarlo ya que los botones no funcionan ni tampoco po…
Publicado 10 de Diciembre
Un dispositivo está utilizando mi cuenta de free fire y no lo tengo permitido
Publicado 09 de Diciembre
El 18 sep [números] compre via web samsung a01 bajo factura [números]-[números] de fecha 23 sep [números] el mismo estuvo disponible en suc pompeya el 25 sep [números] que no se retiro y abone diferencia cambiando a samsung a10s que retire en suc pompeya 15 dias mas tarde. Necesito enviar celular a…
Publicado 09 de Diciembre
No puedo entrar a <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> me piden el emei y no tampoco
Solucionado 14 de Diciembre
Compre un celular a30s y siento como q en la camara hay algo suelto se siente como q esta algo suelto quiero q me solucionen este problema.. Y tambien los auriculares q venia están re mal.. Andan re mal se corta entero
Publicado 08 de Diciembre
El dia 30/11 compre un samsung note20 en mercadolibre a la tienda samsung, en $ 79.[números].- el telefono se resetea constantemente. Pedi el cambio a samsung y me ofrecen como una opcion la devolucion del dinero, hoy con ese dinero no puedo volver a comprar el producto ya que la misma empresa hoy …
Publicado 06 de Diciembre
Señores samsung, extrañada a la fecha no recibo el celular comprado galaxy s20 ultra - gris, y pagado el 30 de noviembre [números] online con mi tarjeta a horas aprox. 0:10 de la noche, pese que el momento del pago, en mi pantalla de mi compu salió que "el transacción ha sido exitosa" incluso me en…
Publicado 03 de Diciembre