Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Compré un celular en febrero [números]. Un samsung m10. Lo uso solamente como número laboral para no usar mi número personal.
hace cosa de 1 mes, luego de desenchufarlo de la carga nocturna, lo encuentro hinchado y levemente doblado. No podía apagarlo ya que los botones no funcionan ni tampoco podía retirar la tarjeta sim.
saco turno para service por garantía, y cuando llega el día al llevarlo al centro de servicio técnico de samsung en calle san martin [números], caba, me lo rechazan. Dicen que alguien se pudo haber sentado y por eso se doblo, y que tiene signos de que se intentó abrir.
para qué voy a intentar abrir un celular que esta hinchado, que no funciona, y que encima está en garantía?????
en el lugar no me quisieron dar ningun documento del rechazo, me dijeron que iba a venir el supervisor a hablar, y después de esperar media hora sin que nadie me atienda, decidí tomar fotos de mi presencia en el lugar y termine por irme.
no pretendo más que el arreglo del celular o el cambio por uno nuevo de la misma Gama
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Requiero que me acepten la garantía de mi celular
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Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
Facundo S
No tuve ninguna respuesta
15 de Diciembre a las 8:05 hs.
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Facundo S
no tengo solucion
28 de Diciembre a las 10:32 hs.
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Facundo S
no tuve respuestas
12 de Enero a las 10:02 hs.
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