Ha solucionado un 14% de los reclamos
10 Junio 2026 09:14
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
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Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
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Realice desde la web de samsung la compra de un cargador super fast charging (25w) con entrega en kiosco san justo shopping el 31/05 que estaría disponible el 01/06 (pedido # [números]-01). el 02/06 pase a retirar el producto y según me indicaron en el local ya lo tenían disponible, pero que no p…
Solucionado 11 de Julio
Quisiera saber cuál es el problema con un tv samsung neo qled d 65"q compré el 24-5-22 y está parado en hong kong xq dice q ya me lo entregaron y no es así, espero repuestas pronto, gracias..
Publicado 05 de Junio
Quería hacer una compra y mediante el pago me lo rechazaron por falta de saldo y me sale pago pre aprobado..entre a mi mercado pago y no tengo nada
Publicado 01 de Junio
Hola, compre mi celular hace casi 2 meses y me lo robaron ayer en la ciudad de santa fe, es un s21 fe, mi dni es [números]
Publicado 31 de Mayo
Compré un celular en samsung argentina. Lo pague y me llegó ese mismo día. Pero no me lo entregaron porque había un error de tipeo en el llenado del formulario. se llevaron el equipo y dieron de baja la compra. Cuando quise comprarlo otra vez, salía 30 mil pesos más. encima la primera cuenta la …
Publicado 30 de Mayo
Compre una v****samsung el 11 de marzo de [números], dejo de congelar y enfriar el 1 de mayo , ese mismo día se reportó el daño, el 5 de mayo revisó un técnico la nev****y le cambio la tarjeta mei , lo cual no funciono, desde esa fecha no se ha comunicado ninguna de persona de samsung y siguen se r…
Publicado 27 de Mayo
El 7/4 compre por el sistema canje de samsung un aparato y yo debía entregar el mío, tuve problemas con la entrega (ya solucionado) pero con el retiro de mi aparato a la fecha no lo vienen a buscar y por lo cual no me retornan el importe pactado, provocándome inconvenientes financieros y de movilid…
Solucionado 20 de Junio
Compré un celu y pague con 2 tarjetas una tarjeta me la rechazó y la otro me lo pre aprobo y ya me lo descontsron de la tarjeta que hago
Publicado 23 de Mayo
El 16/04 compré por la página de esta empresa un teléfono celular samsumg galaxy s10 plus. Nunca recibí dicha compra y desde ese momento me dan mil excusas como, el correo paso por su casa y no había nadie, luego que me enviaron un nuevo paquete, después es culpa del depósito, etc; así sucesivament…
Solucionado 03 de Junio
Tv samsung 58" dejo de funcionar a los 2 meses que se venció la garantía. Nadie me da una solución. No compren esta basura de marca.
Solucionado 24 de Julio