Ha solucionado un 14% de los reclamos
10 Junio 2026 09:14
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
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Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
▶️ Para comprar con el plan canje de Samsung seguí estos pasos:
El teléfono de Samsung Celulares y Computadoras es {{ profile.phones }}
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La dirección de Samsung Celulares y Computadoras es Bouchard 710 piso 7° C.A.B.A CP 1106
Ayer compré un zflip 3 y me dieron el voucher que en vez de ser de $[números] es de $[números] y cuando quiero comprar no me lo toma, quiero una solución ya que la promo termina el 30 de junio.sdos
Solucionado 01 de Julio
El dia [números] de junio compre unos galaxy buds pro pero el correo no me los entrego porque no estaba en mi domicilio laboral, no hubo reenvio ni tampoco lo enviaron a la sucursal de correo, samsung no responde por su soporte y no se donde esta el producto.
Solucionado 25 de Julio
Compré de un celular con el beneficio de plan canje, el cual compre el día 29/04/22 y retire por el correo andreani el día 05/05/22. el día 09/05/22 se contactaron a mi whatsapp desde galaxy hero para el proceso de plan canje, lo cual envié todo lo solicitado, detallando el domicilio y horario d…
Publicado 22 de Junio
No anda la aplicación
Publicado 19 de Junio
Compre en el store del abasto a sansung un celular 22 ultra de [números] gb con el objetivo de mejorar mi calidad profesional y/o social, dicha compra se efectuo con la factura de compra es la [números]-[números] del 14/03/[números] donde el monto dicho celular es $ [números].[números], al cual le …
Publicado 15 de Junio
Compré en febrero un lavaropa samsung. Funcionaba bien y sin ruidos. Hace 4 días empezó a centrifugar con sonido fuerte, como de golpe. Me contacte con la garantía y me hicieron una serie de preguntas, dándome como solución que pasarían mi reclamo al sector correspondiente, para poder ver si la gar…
Publicado 15 de Junio
Realice la compra de un tv 85" 4k durante el hotsale mediante samshop (convenio con la empresa en la que trabajo) el cuál tenía de regalo al televisor un celular samsung s22+ de regalo, la compra la realice durante el período de hotsale y realizaron la instalación del televisor (incluida tambien en…
Solucionado 21 de Junio
Se realizó la compra de un tv neo qled de 85'. Se promocionaba junto a un e-voucher que obsequiaban con la compra del tv, el cual era apto para cambiar por un teléfono celular galaxy s22 ultra en su totalidad, de hecho así me lo aseguraron previo a la compra. una vez que llega el tv intento regis…
Publicado 13 de Junio
El 21/03/[números] adquiri a traves de macro premia, celular samsung s22 ultra, la promo consistia en 20% de descuento (tope $20.[números].-), mas e voucher de $35.[números].- eran 3 a eleccion. A mi me interesaba el fit pack. El debito de la tarjeta me lo hicieron el dia 21/03 pero el proveedor/di…
Publicado 11 de Junio
El día 26/05 sufrí robo de mi celular y el seguro no me tomo la denuncia de robo
Publicado 10 de Junio